Befinden Sie sich mitten in einem Konflikt oder ist ein Konflikt bereits absehbar?
Dann kontaktieren Sie mich gern jederzeit. Ein Erstkontakt ist zunächst immer ganz unverbindlich.
Diese Schritte würden folgen:
1. Anliegen: In einem ersten unverbindlichen Telefonat schildern Sie in Kürze Ihr Anliegen. Erste Fragen zum Rahmen der Mediation werden geklärt. Im Anschluss muss meist vorab geklärt werden, ob die andere Konfliktpartei einer Mediation zustimmt.
2. Kennenlerngespräch: Sind beide Konfliktparteien offen für eine Mediation, trifft man sich zu einem Kennenlerngespräch. Hier lernen wir uns gegenseitig kennen, das Konfliktthema sowie die Aufteilung der Kosten werden definiert und ich informiere über die „Spielregeln“ der Mediation. Festgehalten wird der Rahmen der Mediation in einer Mediationsvereinbarung. Im Anschluss an das Kennenlerngespräch fällen die Konfliktparteien (ebenso der Mediator) die Entscheidung für oder gegen eine Mediation.
3. Mediation: Kommt die Mediation zustande, beschäftigen wir uns im nächsten Schritt intensiv mit dem Konfliktthema und schaffen ein Verständnis für die jeweils andere Seite. Dies ist die Grundlage für das Suchen und Finden einer Lösung, welche in einer Abschlussvereinbarung dokumentiert wird.
4. Überprüfung: Nach einem festgelegten Zeitraum wird die Einhaltung der Lösung auf vereinbarte Weise überprüft. Das kann in einem gemeinsamen Gespräch erfolgen oder auch telefonisch.
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